HRise创始人程海涛（左） 杜比实验室亚太区HRD 李玉华（右）

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在中国，“半路出家”是人力资源这一职业的典型特征，有从市场转型的、有从财务转型的，也有从业务转型做人力资源的……这和人力资源在中国的发展路径息息相关。

“人力资源”作为泊来品，最早萌发于大工业时代的欧美国家，改革开放后伴随外企入华，开始在国内落地生根。直到80年代末，中国的几所大学才开设人力资源管理专业，但也如同实际经营管理中人力资源的存在一样——相比其他专业和岗位，HR一直是支持和服务的角色——一直以来，人力资源管理专业并不像其他专业学科那样炙手可热。

本期“前瞻访谈”嘉宾是来自杜比实验室的亚太区HRD 李玉华女士（Angela Li）。和其他“半路出家”的HR不同，Angela大学学习的是飞机设计专业，1995年大学毕业后加入一家中德合资企业——北京飞机维修工程有限公司（以下简称AMECO），成了一名飞机计划工程师。

这本是一份相当有前景的职业，在上世纪90年代末，“外企”、“工程师”这样的字眼都是众多人梦寐以求的。但实际上，Angela的人力资源经历远比她“女工程师”的经历要更精彩。

接下来，就让我们一起看看她是如何完成一次次华丽转身的。

1999年，公司的好同事问做工程师的Angela：“要不要来试试人力资源开发部门经理的工作？”

“我当时还挺纠结的，我是理工科背景，崇尚技术，要丢弃专业转行做人事工作吗？”

“当时大概有十余人申请这个岗位，我是唯一的非人力资源背景的竞聘者，没想到竟被录取了。”

多年后，Angela询问领导选择她的理由，对方笑着回复：“我觉得你踏实肯干，逻辑清晰，亲和力强，在一线工作过了解业务也有加分。”

在好奇心的驱使下，Angela懵懵懂懂的开始了HR的职业生涯。连她自己都不曾想过，这份职业一做就是20多年。

在上世纪九十年代，人事部的工作停留在事务性层面居多，对从业人员的专业性要求参差不齐，转行初期，Angela并没有感受到这个“不需要太多专业性”的工作带来的价值感和成就感。

2000年开始，Angela在中国人民大学学习工商管理硕士，对企业及人力资源管理产生了兴趣，人力资源工作恰好可以在工作中践行所学， 渐渐的，Angela感受到人力资源的专业性可以助力企业的发展，并不是一个“没有专业”的职业。

在Ameco工作十年后，Angela加入了一家汽车设计初创企业做HRD，全面负责公司的人力资源工作。

“当时公司只有100多人，人力资源体系薄弱，很有挑战但非常历练人，我自己也从负责人力资源单一模块迅速成长为公司的人力资源全面负责人。”

一年多的时间，公司从她刚加入时的100多员工发展壮大到了近300人。多年后公司上市，Angela自豪的说：“我亲自经历了公司规模化正规化的关键成长期，为公司的成长建立了坚实的人力资源体系。”

“后来我感觉之前积累的经验都用完了，需要去更大的平台学习吸收最先进的管理理念。”

GE被誉为HR的黄埔军校，在传奇的CEO杰克.带领下，GE成为执全球企业牛耳的伟大公司，GE的管理理念也被众多企业家奉为硅镍。

2006年Angela加入了GE医疗，在GE的七年里，Angela作为业务伙伴支持过不同的事业部，大型医疗设备销售、亚太区职能部门（IT、零备件、运营、基础医疗……）在一家公司好似换了几个公司的工作。

“在GE的那七年我学到了非常多的东西。”

2013年，离开GE后她加入了德国电信旗下子公司德电(中国)通信技术有限公司，任大中华区人力资源副总裁及公司董事会成员，国际化视野进一步得到提升。

三年后，Angela加入了杜比实验室，担任亚太区人力资源总监，负责亚洲澳洲中东南非地区的人力资源管理工作至今。

Q&A

骨子里的韧劲

HRise：看你的整个HR经历，为什么要从工程师转型做人力资源并一直在这条路上走下去？有没有后悔过？

Angela：（笑）开始是有后悔的，有些舍不得放弃我的专业。

我大学读的是理工科，毕业后我的同学基本都在航空航天部属的飞机设计所、制造厂等单位工作，即使不在航空领域也是技术类工作。所以我当时很舍不得丢弃所学专业，但另一方面那个职位又很吸引我，让我觉得可以做点不一样的事情，最关键是可以参加很多管理培训课，有很多的学习机会。所以觉得可以去尝试一下，但没想到就这样一直走下去了，没有再转回来。

HRise：离开Ameco之后为什么选择去了一家民营企业？

Angela：这可能和我个人性格有关，喜欢尝试新鲜和挑战的事物。Ameco虽然是一家合资公司，但国企氛围浓郁，我大概能看到自己退休时的样子。我有点不太甘心在一家公司做一辈子，这是一方面。另外大公司的管理灵活度没有那么大，包括晋升的可能性或给员工提供跨领域工作的机会也较困难。民营企业虽然规模很小，但是她能授权我去做人力资源的所有职能，对我来说是个不可多得的成长机会。

HRise：后来那家公司也上市了。

Angela：是的。所以我挺自豪，能在她创立第三年加入，完善并完成了人力资源体系的搭建，在那个阶段我觉得是让公司管理有所跃升的。

HRise：所以你在不同阶段都会对自己的职业目标有清晰的规划，知道自己要什么？

Angela：规划性也不是那么强，我并没有一个长期的职业规划。但在每一个当下，踏实做好眼前的工作，并思考自己未来要在哪些方面有所成长。比如读MBA，认证管理培训讲师，学习教练等。

HRise：从性格方面来讲，你觉得自己更适合民企还是外企？

Angela：我觉得我适应性还蛮强的，都能hold住。（笑）“hold”住这个词好像不够谦虚，就是都能适应吧。

HRise：你的性格里有哪些地方特别适合做HR？

Angela：坚持和韧劲， 保持好奇心和学习力，必要的时候也需要些勇气糖心官网。我会坚持把事情做到我期望的水平，但并不坚持一定用某种方式。

另外很多人给我反馈说我还挺有亲和力的（笑）。

HRise：对人力资源这个工作，光有亲和力也不够吧。

Angela：对的，我觉得对人力资源这种岗位来说更重要的是理解业务吧，我自己的感受是工科背景实际上对我挺有帮助的，我做过飞机维修的技术支持、在市场销售部门也工作过，还接触过航空、汽车、医药、IT等不同的行业，所以比较容易理解业务部门的关注点和诉求，能感同身受的将这些需求和HR的解决思路做桥接。

HRise：工作上，你最拼的是什么时候？

Angela：在不同的职业阶段都有工作紧张的时候，比如刚转型做人力资源那个阶段，几件事都在同一时期赶到一起了：怀孕生子，读MBA，转型HR和职位晋升，怀孕期间还带队去德国参加三个多月的管理培训。在创业公司，亲力亲为做招聘培训、做工资、建规章制度、搞企业文化活动。还比如说现在，从去年开始因工作需要， 我的工作范围扩大到商业伙伴事业部全球团队的支持，经常会在清晨或深夜和其他时区的同事开会做项目。我个人的感受，经历这些挑战的过程也许艰辛， 但在经历之后收获的喜悦也是超级满足的，越是艰难的阶段，越能收获宝贵的职业经验和人生财富。

“HR更像是加速器”

HRise：你觉得人力资源这个职业文科更合适吗？

Angela：文理科各有优势，通常情况下，文科背景的人擅长表达和沟通，擅长发散和创新思维；理科生擅长逻辑思维，务实条理性强。无论文科还是理科，优秀的沟通能力、从业务需要解决问题以及以长远眼光看组织和文化的发展对人力资源从业者非常重要。

HRise：你是那种结果导向很强的人吗，比如你换不同企业的动力或者上升进阶的动力，是追求更高的职务吗？

Angela：Title（职务）越高责任就越大，影响力也会越大，这是一定的。但我个人更看重职位的影响力，对于Title不是特别在意。我从德国电信到杜比实验室，职务从HRVP变成了HRD……但是所肩负的职责从大中华区到亚太区及更大的范围。我会更看重工作的内涵，工作给我带来的成长和我对公司的贡献。糖心官方网站

HRise：所以从这个角度来讲，你觉得HR的角色是什么？

Angela：HR在企业里更像是一个加速器或伙伴，识别公司和个人发展和成长的契机，用HR的工具方法理念协助其高效实现，或者预见风险或问题，陪伴度过难关。糖心vlog现在时间

这个职业需要有一颗利他心，就是当你看到别人在你的帮助下得到成长，你会觉得很开心、很有成就感，当你看到业务部门取得成绩，虽然不在第一线，也由衷的替他们高兴。

HRise：您看好HR这个职业吗？

Angela：相当看好，和财务部门相似，HR可以从整体看公司的运营管理，除此之外也可以看部门之间的协调统筹，看个人的性格潜能，HR要做很多决策（招聘、薪酬、激励、奖惩......），定流程，做标准，有很多可以学习的领域，也非常锻炼人。我做业务伙伴的时候，和比我高两级三级甚至更高的业务领导一起工作，需要和他们一样思考部门面临的问题，提出HR的专业意见，从他们身上我也学到很多。喜欢挑战的小伙伴们，严重考虑做HR吧（笑）

HRise：过往的经历中，你有没有想过要突破HR，比如“我要做非HR的工作，甚至是CEO”。

Angela：（笑）确实有不止一个业务老大对我说过，你可以做HR之外的工作。我性格里有不服输的一面，喜欢挑战、学习尝试新事物、追求效率和结果……只是一直没有碰到合适的契机迈出这一步。也有认识HR前辈，比如德电我的前任，从HR转作CEO，一切且有可能。

HRise：假如现在有这样一个机会，你会去尝试吗？

Angela：我觉得我会考虑（笑）。